Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nog 14 dagen om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald.

Alleen de kosten voor het retourneren van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket, zie de exacte prijzen op de website van de vervoerder.

Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer teruggestuurd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via support@uplano.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede staat ontvangen is.